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产品应用
当拥有了更多来访客户后,我们核心的任务是如何将客户留住。【视多多互动网视】的在线主持实时沟通,紧握客户信息,不漏任何商机!
网页侦测:访客只要打开企业网站,企业可以立即获知。
主动出击:前所未有地给予企业主动向客户发起对话的机会。
眼见为实:企业视频可获得客户的信任,容易获得客户资料。
真实沟通:语音视频“面对面”沟通提升客户信任度,建立更好的客户关系。
客户管理新方式:
企业可主动接待网络访客,智能锁定意向客户,抢先服务,抢先销售,实时了解销售进度。为企业营销分析做足了数据支持。
流量变销量:
访客来源区域管理,留言智能分析,让您立刻知道访问者所在地和留言目的,并主动上前服务。
眼见最真实:
实时的企业视频播放可获得客户的信任,容易获得客户资料。
沟通多样化:
语音视频接近面对面沟通提升信任度,建立更好的客户关系,就像好兄弟。
案例模拟1:页面应用,尽显灵动。
北京一家内衣公司研发了新的保健内衣产品,所有的产品款式和价格都通过彩页的方式邮寄给了想合作的王女士。于是,王女士电话咨询了该公司的业务员,业务员告诉王女士登陆他们内衣网站www.xxx.com来看具体的内衣款式和相关信息。
王女士打开www.xxx.com 马上看到了这家内衣公司的视频内衣展示广告。此时,在线主持露露与王女士交流起来,并且通过视频把公司最新款式内衣展示给王女士。通过这种生动新颖的展示方式和在线售前服务,王女士感觉到了这家公司的实力和服务水平,于是决定放弃之前选择的其他品牌,与这家内衣公司合作。
案例模拟2:投入成本,我最省,让你的推广成本不再流失。
某酒店门户网站主要服务就是网上预订房间。该酒店很注重网络推广,什么竞价排名啊,什么网络实名都是长年做。每天的网站流量都很高,但是在线预订房间的访客却寥寥无几。于是,公司的网站运营主管李先生对网站进行了一个月的监测,发现同一时间段长期滞留网站的访客没有几人,明显是网站的黏度不够。竞价和实名虽然能给网站带来流量,但是流量大不等于预订房间的访客多。大量的推广费用就这么流失了。
经好友推荐李先生在网站上使用了 【视多多互动网视】,他把大量的个性化的酒店视频短片24小时在网站上播放。使访客真实地了解了这些酒店的房间设施和就餐环境,不到一个月的时间里,这家酒店门户网站在线预订人数翻了几番。
案例模拟3:产品展示的独门暗器。
新技术——新产品——新市场。有市场的产品不一定能卖出去,卖出去的前提是让消费者知道和了解您的产品。
北京中关村有一家从事集团电话业务的公司。年初定的业务额到年底都完成不了。邮寄到客户手中的宣传资料,犹如石沉大海。公司老总很是苦恼,一次一次的会议都没有找出问题所在。于是,公司请了一家管理咨询公司做诊断。诊断结果是呆板的图文说明和难懂的专业术语,使客户无法了解到产品的好处。
在我们公司渠道专员的推荐下,该公司使用了具有在线主持功能的视多多产品。该公司把集团电话产品做成视频短片在网站上播放,并且在线主持8小时全天为客户讲解和演示产品性能。很快客户了解到了该公司产品所有的信息。公司一下打开了市场。
对于技术含量较高的产品,如何运用直观、通俗的方法表达出来是成功交易的第一步。
案例模拟4:建立无障碍市场,信息直达客户心腹。
新公司运营,新产品上市,最愁的就是如何把公司和产品推到市场上去。那么,建立一个无障碍的市场的方法在哪里呢?
学影视表演出身的刘女士开了一家广告公司,前期由于没有固定客户,再加上市场竞争激烈,业务单子寥寥,公司度日如年。
不服输的刘女士决定利用信息化手段扭转目前的窘境。于是,刘女士全新改版了公司网站,又通过媒体报道找到了天翼华为,按着刘女士的具体要求,天翼华为开发了一款符合刘女士公司性质的“视多多”产品。当把“视多多”嵌入到该公司网站后,刘女士把以往拍摄的汽车、手机、酒类等视频广告统统以点播的形式放到了网站上,并且在线主持人每间隔一小时就详细地介绍不同产品拍摄的过程和该产品公司的企业文化,让客户感受到了强烈的真实感。同时在线解答客户的各种提问。
网站改版的第二天就有客户打来电话询问具体广告事宜。老客户不仅赞许刘女士广告拍摄的好,而且夸她更会与时俱进。
案例模拟5:我的经营哲学,你的增值财富。
面对激烈的市场竞争,许多公司原有的业务已经赚不到更多利润了,如何开展新的项目是一直困扰着众企业难以解决的心病。怎样在自己的客户圈中展开持久性的交易呢?
深圳一家房地产行业网站经营多年,在行业内有较高的知名度,培养了大量的固定客户。虽然传统项目经营的很顺利,但是利润空间逐渐缩水。
经过市场调研,这家公司在自己的房地产网站上安装了【视多多互动网视】。最先在业内给一家别墅楼盘做免费视频宣传。滚动字幕打出了“某某房产网,您身边的房产视频专家”广告语。不到半个月的时间就有客户要求播放同类的房产视频,在半年的时间里,该公司的视频广告已经成为公司主要的盈利项目。
